quinta-feira, 30 de maio de 2013

Doutor Risadinha comemora neste 1º de Junho o Dia do Crachá! Gostou da idéia? Então confira este artigo.

Olá Pessoas Risonhas, tudo belezinha? Descobri hoje mais uma data muito legal para comemorarmos: O NAMETAG DAY ou dia do Crachá. É um movimento de humanização das relações muito legal, celebrado no dia 1º de Junho, ou seja, neste Sabadão! Fiquei conhecendo esta data ao ler o interessante artigo postado pela Claudia Bouman em 29/05/13 no site Percepta MKT. Confiram abaixo e sintam-se convidados a celebrá-lo neste sábado, saindo às ruas com um crachá com seu nome, visando quebrar o gelo na aproximação das pessoas. Muito legal. Valeu Claudia!!!

NAMETAG DAY, Dia do Crachá ou Humanização?

No dia 1/06/2013, “New York City” faz o NameTag Day – é um evento para estimular as pessoas a utilizarem um tag com seu nome ao andar pela cidade. Lembrei-me da época de criança, quando íamos às excursões pela escola e tínhamos que estar identificados para não nos perdermos.

O objetivo desta ação é fazer com que as pessoas interajam espontaneamente, quebrando uma barreira inicial e fortalecendo o elemento humano da experiência.  No museu, eu deixava de ser a menina loirinha travessa que corria pelos corredores, tinha muito mais peso quando a professora chamava meu nome – Claudia, não corra! O mesmo acontece quando somos servidos por um garçom no restaurante, parece que ficamos mais próximos a ele, quando reconhecemos que ele tem um nome. E o inverso também é verdadeiro, quando chegamos em um local público e somos reconhecidos pelo nome, saímos inconscientemente do patamar de reles indivíduos para uma posição de destaque.

Dizem que é uma estratégia de quebra-gelo, mas eu diria que é muito mais que isto. (...) Esta é uma realidade do nosso dia-a-dia e percebemos que os cidadãos norte-americanos querem vivenciar mais esta experiência. Se as pessoas gostam disto, podemos explorar cada vez mais este lado personalizado na relação empresa-cliente. Fazer com que a relação fique mais humanizada e afável. Tratar cada pessoa pelo seu nome, dar um sorriso, ser cortês, tirá-la do atendimento padrão – Pois não, senhor?  – Para, – Olá Fernando, o que você precisa? Fazer com que a relação entre marca e consumidor seja mais espontânea, diminuindo as distâncias e fortificando o lado humano do processo de atendimento e vendas. Vamos humanizar nossas relações. 

Marcelo Pinto, o Doutor Risadinha, reforça o Bom Humor como Competência profissional altamente valorizada!

Bom Dia Turminha! Trago para vocês um artigo muito legal postado por Filipe de Paiva em 28/05/13 no site Salada Corporativa, tratando com Bom Humor como uma Competência Profissional muito valorizada atualmente, assim como venho defendendo nos últimos anos em minhas palestras por todo este Brasilzão.
Confiram o texto na íntegra, com o título "Trabalhando com Bom Humor", pois vale muito à pena:

TRABALHANDO COM BOM HUMOR

Quando se fala sobre as competências essenciais para ser um bom profissional, logo são apontadas características como foco, engajamento, garra, determinação, vontade de aprender, ousadia para enfrentar os mais diversos desafios, bom relacionamento interpessoal… Entretanto, muitos parecem deixar de fora uma questão tão importante quanto as supracitadas: o bom humor. Afinal, de que adianta ter as melhores habilidades e toda a experiência do mundo no cargo que ocupa se o ambiente de trabalho for estressante e desmotivador?
Fundamental esclarecer que não estamos falando daquele bom humor baseado em piadinhas, ironias ou deboche, mas da educação, da habilidade de enxergar o lado bom das coisas e tirar proveito delas, de conseguir manter um sorriso sincero no rosto mesmo nas situações mais difíceis e, consequentemente, inspirar aqueles que estão ao seu redor a fazerem o mesmo.
Um profissional, seja qual for sua posição na hierarquia empresarial, que seja bem humorado com seus colegas, superiores e subordinados demonstra ter inteligência emocional. Ou seja, é capaz de reconhecer seus próprios sentimentos e os alheios e, mais que isso, lidar com eles. Alguém que sabe trabalhar bem com as emoções, sejam suas ou de terceiros, pode voltá-las para algum foco em particular e transformá-las em catalisadores que fazem toda a diferença na produtividade – na vida e/ou na empresa.
Ter bom humor é uma característica poderosa em termos profissionais. Demonstra sagacidade, rápida interpretação das mais diferentes situações. O humor traz consigo um ar de leveza, alto astral. As relações ficam mais fáceis, pois o gelo é quebrado e as resistências, diminuídas.
Seria o bom humor uma competência como outra qualquer, que se desenvolve e aprimora com o tempo? Sim! Ao longo da vida, o ser humano aprende a lidar melhor com aquilo que o cerca e que está dentro de si. Tem mais clareza, mais foco, sabe reagir aos mais diversos acasos. E tudo isso evolui de forma constante – basta estar vivendo.
O bom humor é, antes de mais nada, um sinal de que a pessoa está equilibrada, bem consigo mesmo e, portanto, apta a dedicar seu tempo a outras atividades que não exclusivamente as resoluções de suas questões. Cérebro e coração caminham de mãos dadas e é possível enxergar o mundo de diversos ângulos. A mente, sempre alerta e ativa, se expressa por um dos mais simples e gratificantes atos do ser humano: o sorriso.
A produtividade agradece.
E você? Tem sorrido no trabalho?

quarta-feira, 29 de maio de 2013

Marcelo Pinto, O Palestrante do Bom Humor está no Congresso de RH de Ribeirão Preto a partir de 13/junho


Olá Pessoas risonhas, tudo bem? Estou hoje muito contente por poder compartilhar com vocês e em especial com a turminha da região de Ribeirão Preto, que estarei mais um ano participando a partir do dia 13 de junho, do Congresso de RH organizado pela Morais Treinamentos em Ribeirão Preto.

Este ano estarei tratando da Gestão do Humor no Ambiente de Trabalho, com um enfoque novo e mais didático. Não percam. As vagas para a minha palestra estão se esgotando. Faltam poucas! Maiores informações e vídeo sobre a palestra estão no link: http://congresso.moraescursos.com.br/?module=dvl_static_pages&param=congresso_palestra.php&id=9919 . Até lá!


O Doutor Risadinha estará no SIEEESP com a palestra sobre Bom Humor na Escola. É no dia 20 de junho!

Olá Pessoal, tudo bem? É com alegria que informo à todos vocês mais uma oportunidade para nos encontrarmos. Estarei no próximo dia 20 de junho no SIEEESP - Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Estado de São Paulo, a partir das 8hs, realizando mais uma palestra sobre a Importância da Gestão do Humor na Escola. O local da palestra é: Av. Carinás, 525 - Indianópolis. Maiores informações no telefone 11-5583-5500 ou no site: http://www.sieeesp.org.br/index.php?acao=127&codigo=2754
As vagas são limitadas! Até lá!


quarta-feira, 22 de maio de 2013

Doutor Risadinha destaca: Estande da Futuro Eventos irá oferecer palestras gratuitas. Confira!

Além de promover a 20ª Educar/Educador, a Futuro Eventos irá oportunizar palestras gratuitas dentro do seu estande (números 87 e 88). São bate-papos com tempo aproximado de 45 minutos, sendo que os visitantes da Feira poderão entrar livremente e participar desses momentos de troca de conhecimento.

Nomes como Marco Fisbhen, Alexandre Gobbo, Márcia Regina Claro, Marcelo Pinto (olha eu aqui!), a atriz global Isadora Ribeiro e muitos outros fazem parte desse time, que estará, de quarta a sábado, no estande da Futuro Eventos. Confiram a programação abaixo:



segunda-feira, 20 de maio de 2013

Doutor Risadinha reforça a recomendação: Sorria e viva sem estresse!


Olá pessoal, bom dia! Compartilho hoje com vocês excelente artigo publicado em 19/maio/13 por Bruno Lisita no Diário da Manhã com o tema SORRIA E VISA SEM ESTRESSE. Confiram abaixo e deliciem-se com este maravilhoso artigo:

Sorria: e viva sem estresse
Hábitos saudáveis e riso são antídotos para se adquirir boa qualidade de vida e evitar sofrer com pressões do dia a dia
“A alegria evita mil males e prolonga a vida”, já dizia William Shakespeare. O riso é um dos grandes antídotos contra a amargura da vida, e o cansaço que a infelicidade trás. Dizem os estudiosos que os outros nos veem da mesma forma com que projetamos nossa imagem no espelho. Portanto, se demonstramos nossa melhor face e assim comportamos certamente nossa alma vai criar à nossa volta um ambiente melhor e mais leve. Então, “sorria, meu bem, sorria”, já se cantarolava por aí.
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), é viável analisar a qualidade de vida de um indivíduo, verificando-se o grau de satisfação que este apresenta durante a sua vida, em diversos campos, levando-se em consideração as relações sociais, a sua segurança, recursos financeiros, divertimento, nível de independência e a sua espiritualidade. Deste modo, ainda que subjetivo, a qualidade de vida é um conceito que engloba o modo como o individuo se vê em seu contexto e nos valores nos quais ele está inserido. Assim, se a alimentação balanceada é fundamental, não podemos deixar de lado outros hábitos saudáveis como a prática de esportes, o sono e descanso adequados, o ambiente de trabalho agradável, a convivência harmoniosa no dia-a-dia, o bom humor, 
Sorrir é contagiante e bom para a saúde. O riso é relaxante. Quando sorrimos estamos utilizando, na verdade, 17 músculos, enquanto para franzir a testa são 43 músculos. A Medicina conceitua o estresse como uma série de reações fisiológicas que ocorrem no organismo de uma pessoa. Ele pode ser crônico, ou seja, é desencadeado pelo estilo de vida da pessoa (sobrecarga de estudos ou trabalho, ansiedade constante, desorganização nas atividades diárias, trânsito, falta de descanso, alimentação incorreta, etc.) ou agudo, causado por preocupações momentâneas. O resultado deste quadro é uma desordem no funcionamento do organismo (além das consequências psicológicas) incluindo aumento da pressão arterial, dores musculares e alterações na pele. Confiram o restante do artigo no site: http://www.dm.com.br/texto/114666-sorria-e-viva-sem-estresse

domingo, 19 de maio de 2013

MARCELO PINTO deseja FELIZ NATAL à todos que participarão da 18ª Toys, Parties & Christmas Fair a maior Feira Internacional de Natal




A 18ª edição da Toys, Parties & Christmas Fair a maior Feira Internacional de Natal contará com a presença do Palestrante Marcelo Pinto no dia 26 de maio, a partir das 16h30 que fechando o Ciclo de Palestras apresentará a importância do Bom Humor nas Vendas, com o exclusivo tema: Vendedor Positivo não Perde a Viagem!

O evento ocorrerá no Transamérica Expo Center, situado na Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São Paulo-SP. Maiores informações no site: http://www.grafitefeiras.com.br/christmasfair/Paginas/Palestras.aspx

Esperamos vocês lá!


MARCELO PINTO em 25/maio no iDHEall em Campinas/SP sobre a GESTÃO DO HUMOR NO TRABALHO


No próximo dia 25 de maio, a cidade de Campinas contará com a presença do Palestrante Marcelo Pinto no Grupo iDHEall, a partir das 11h10 para apresentar o exclusivo tema que trata da “Gestão do Humor no Trabalho”

O evento ocorrerá no Auditório da Faculdade POLICAMP situada na Rua Luiz Otávio, 1281 – Parque Santa Cândida - Campinas -SP. 

Maiores informações através do site http://www.idheall.com.br/proximo_evento.php

Esperamos vocês lá!

Abraços, Sorria e Tenha um Bom Dia

O Palestrante Marcelo Pinto (Doutor Risadinha) marca presença na 20ª EDUCAR EDUCADOR - Feira e Congresso Internacional de Educação

A 20ª edição da Educar Educador - Feira e Congresso Internacional de Educação contará com a presença do Palestrante Marcelo Pinto no dia 24 de maio a partir das 16h15 que apresentará no Stand da Futuro Eventos a exclusiva palestra que trata da importância do Bom Humor no Ambiente Educacional.


O evento ocorrerá na Rua 08 – Rubem Alves do Centro de Exposições Imigrantes, situado na Rodovia dos Imigrantes, Km 1,5 – São Paulo-SP.

Esperamos vocês lá!


sexta-feira, 17 de maio de 2013

Doutor Risadinha apóia e parabeniza o Grupo Remédicos do Riso

Tudo bem Turminha do Riso? Hoje gostaria de manifestar meu apoio e homenagem ao grupo de Voluntários  Remédicos do Riso. Confiram abaixo a íntegra da matéria divulgada em 15/maio de 2013 pela Ariane Urbaneto no site Segs.com.br.


Remédicos do Riso são homenageados na Câmara Municipal de Jahu

Moção reconhece trabalho do grupo de voluntários da Fundação Hospital Amaral Carvalho

Em reconhecimento ao importante trabalho desenvolvido pelo Remédicos do Riso — grupo de voluntários da Entidade Anna Marcelina de Carvalho, que há mais de 12 anos atua nas dependências do Hospital Amaral Carvalho, levando alegria aos pacientes, acompanhantes e colaboradores da instituição — no dia 29 de abril, o vereador João Carlos de Lourenço, apresentou uma moção à Câmara Municipal de Jahu.

No documento, aprovado pelo presidente da Câmara, Roberto Carlos Vanucci, no dia 6 de maio, e assinado por 15 dos 17 vereadores, constam  elogios ao grupo e sua atuação no hospital que é referência em tratamento oncológico. Além da homenagem aos voluntários, a moção é um incentivo à continuidade do trabalho desenvolvido pela equipe.

De acordo com o diretor de Logística e Apoio da Fundação Hospital Amaral Carvalho, Eduardo Tadeu Guedes Piragino, a homenagem foi mais que merecida. “É o reconhecimento da sociedade pelo trabalho voluntário e profissional de grande importância realizado pelo grupo Remédicos do Riso. Eles resgatam a alegria nos pacientes em tratamento, que passam por situações que os afligem perante tal condição. São seres humanos que vivem diante de situação tênue, pois além de sua frágil condição de saúde, lutam com a expectativa de sobrevivência a cada tratamento”, ressalta.

Os membros do grupo são só alegria. Um dos coordenadores, Rogério Fabre comenta que essa moção os incentiva a continuar e expandir cada vez mais o trabalho dos Remédicos do Riso.

Marcelo Pinto, O Palestrante do Bom Humor fala sobre os Benefícios do Humor no Trabalho!

Olá Pessoal, tudo bem? Acompanhem a entrevista que concedi para a Liliane Ventura na Tv Êxito sobre a Importância do Bom Humor no Trabalho. Curtam e compartilhem o máximo possível. Valeu!!! Abraços Sorria e Tenha um Bom e Lucrativo Dia

segunda-feira, 6 de maio de 2013

Marcelo Pinto comemora o Dia Mundial do Riso em grande estilo!

Olá Pessoal, tudo bem? Celebrei neste final de semana (4 de maio), o Dia Mundial do Riso - 2013 em grande estilo, participando como palestrante do 2º Meeting de Televendas em Itapecerica da Serra, sob a organização da Revista Cliente S.A., ocasião em que apresentei aos participantes o Clube do Riso de São Paulo, envolvendo-os na comemoração desta importante data, através de vários exercícios de riso imotivado. Vejam abaixo matéria à respeito:


Sorriso pode ser lucrativo
Diretor da MP Assessoria Empresarial chama atenção aos benefícios do humor no ambiente de trabalho



Reduzir o absenteísmo, elevar a moral da equipe, melhorar o relacionamento com os clientes. A estratégia utilizada para isso? Rir, ou melhor, gargalhar! Estampando um sorriso permanente no rosto, Marcelo Pinto, Diretor da MP Assessoria empresarial, começou a quarta palestra do 2º Meeting de Televendas chamando a atenção  dos participantes a seguinte questão, "Quais são os benefícios do humor no ambiente de trabalho?".

Marcelo, também conhecido como "Dr. Risadinha", evidenciou que funcionários bem-humorados aumentam a produtividade da empresa e, no mercado de televendas, trabalhar de forma mais positiva afeta consideravelmente os resultados da companhia. "Pesquisas revelam que quando os funcionários começam o dia com bom humor, a tendência é lidar com os clientes de forma mais positiva ao longo do dia", explica.  "Os funcionários bem- humorados também apresentam maior fluência verbal ao telefone, conquistando a empatia dos clientes, algo que pode aumentar o número de vendas da empresa", comenta.

O responsável por esta mudança positiva no ambiente de trabalho da empresa é justamente o líder desta. "Algumas práticas simples e com baixo custo podem ser implementadas na empresa como o uso de campanhas de sensibilização dos funcionários, estas promovidas pelo chefe da organização", diz Marcelo. "O bom humor da equipe levanta o ânimo e reforça a liderança", acrescenta o executivo.

Para concluir a palestra, Marcelo propôs um exercício, "a ginástica do riso" em que todos que estavam presentes no evento foram convidados a se levantarem e mexerem os "músculos da risada". O resultado? Gargalhadas que não paravam mais e a reflexão sobre como a mudança positiva nas relações de trabalho pode impactar, desde a imagem de uma companhia ao aumento da receita desta.

quarta-feira, 1 de maio de 2013

Doutor Risadinha ensinará Como tornar sua reunião, apresentação e palestra bem humoradas! Dia 11 de maio


Olá Turminha do Riso, tudo bem? Convido todos à participarem do curso Como tornar sua reunião, apresentação e palestra bem humoradas



Mesmo que você não seja uma pessoa bem humorada, participe, pois irá entender como a apresentação por si só, pode lhe ajudar a criar um ambiente mais leve e propício à aprendizagem.

Inscreva-se já, pois as vagas são limitadas e estão acabando. Será no Sábado, dia 11/maio das 9h30 às 18h30, na Academia do Palestrante. Maiores informações através do link: http://www.academiadopalestrante.com.br/cursos/humor

Estudos indicam que o uso do bom humor na comunicação aproxima as pessoas, ele é muito utilizado em aulas, palestras e treinamentos, criando envolvimento, motivando e proporcionando uma melhor assimilação pelos participantes.

Você não pode perder esta oportunidade. Nos vemos lá!