Conforme artigo publicado por Jessica Stillman em 15 de maio de 2018 no
site Inc.com sob o título: “Ciência - uma equipe que ri e inova juntos”, inúmeras
pesquisas científicas mostram que as equipes que riem juntas, tem um desempenho
melhor.
Digamos que você esteja andando pelo escritório e encontra um grupo de
funcionários rindo ruidosamente juntos. Você dá uma olhada na tela do
computador deles para ver se estão relaxando com vídeos engraçados de gatos, ou
talvez dá aquela olhada severa querendo dizer: "voltem ao trabalho"?
Ou você faz que não viu e saiu ou ainda decide participar da diversão?
Para muitos chefes que buscam a produtividade, a resposta é
provavelmente mais próxima da primeira do que da segunda, afinal você paga às
pessoas para fazer as coisas e não para brincar. Mas se você é um líder que
mata o riso, um fascinante mergulho na ciência da Risoterapia, que o jornalista
da BBC Bruce Daisley nos traz, receberá uma importante lição. Sua seriedade
austera está, na verdade, tornando seus funcionários menos eficazes e menos
criativos.
A ciência do Riso
O artigo traz diversos resultados de pesquisas sobre por que as pessoas
riem e como o riso afeta nossos cérebros. A mensagem básica é cristalina: as
pessoas que riem juntas sentem-se à vontade juntas, e esse estado relaxado é o
ambiente perfeito para a criatividade prosperar.
"O riso é um sinal subconsciente de que estamos em estado de
relaxamento e segurança", de acordo com a professora da University College
London, Sophie Scott, o que significa que "se um grupo está rindo juntos,
isso sugere que nossa guarda está inoperante", sugerindo que, quando
nossos cérebros estão relaxados, é mais fácil obter a livre associação de
ideias, o que pode levar à criatividade", explica Daisley.
Outros estudos demostram que apresentar uma breve sessão de risoterapia
aos funcionários antes de pedir-lhes para fazer quebra-cabeças complicados os
ajuda a experimentar mais flashes de inspiração, o que lhes permite resolver
corretamente até 20% mais problemas. Outras pesquisas confirmam ainda o que
você provavelmente já observou na vida real - o riso alivia o estresse e une as
pessoas.
Enfim, a mensagem para os chefes é clara: o riso não apenas tornará seu
dia de trabalho mais agradável, como também o tornará mais produtivo e
criativo. Então, ao invés de dar a seus funcionários o olhar eletrizante quando
você os pega gargalhando por algo divertido, você provavelmente deveria sorrir
junto.
Como administrar um escritório favorável
ao riso
Mas os chefes não devem apenas não desencorajar a diversão entre seus
funcionários. Eles também devem promover ativamente um ambiente amigável ao
riso. "Você pode voluntariamente escolher rir mais abaixando seu limite de
diversão. Apenas esteja aberto e disposto a rir", disse Daisley citando
Robert Provine, um dos principais pesquisadores da área e autor de Laughter: A
Scientific Investigation.
Provine também sugere dedicar mais tempo para a socialização, como
almoços de equipe e happy hours, em seu dia de trabalho. E outros cientistas
recomendam certificar-se de que sua equipe realmente se divirta cara a cara,
pois um smiley emoji não tem os mesmos efeitos positivos que uma boa gargalhada
pessoal.
Finalmente, deve-se notar que, se você conhece e confia em seus colegas
de trabalho, não precisa evitar as risadas. Pesquisas mostram ainda que
formular e decodificar comentários sarcásticos é um ótimo exercício mental que
realmente promove a criatividade. Enquanto sua equipe estiver rindo, o
resultado provavelmente será mais boas idéias.
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